Система виджетов - как настроить RedConnect на разные сайты

Система виджетов в обратных звонках RedConnect позволяет очень гибко настраивать обратные звонки под разную аудиторию. В этой статье Вы узнаете, как можно настроить разные виджеты под разные сайты.

О том, как детально настроить виджеты под разную аудиторию читайте в этой статье.

А о том, как задать разные настройки дизайна для разных виджетов рассказано здесь.

Что такое виджет?

Виджет - это набор уникальных настроек обратного звонка для показа его определенной категории посетителей. Основной критерий, по которому можно различать виджеты - адрес сайта, URL. Вы можете сделать один виджет на несколько сайтов (и настройки для всех будут одинаковы), а можете задать индивидуальные настройки для каждого сайта или даже для отдельных страниц сайта.

Виджеты можно настроить в личном кабинете, на странице "Установка" раздела RedConnect. Если имеется только один виджет, то страница выглядит вот так:

Когда Вы добавляете несколько новых виджетов, эта страница выглядит иначе, на ней начинает отображаться список виджетов:

При этом нажатие кнопки  для каждого из виджетов приведет к появлению формы настройки, которую Вы уже видели ранее.

Как добавить новый виджет?

Чтобы добавить новый виджет впервые, перейдите на страницу "Установка" раздела RedConnect, и найдите там кнопку "Настройка виджетов":

После чего нужно нажать кнопку "Добавить виджет" и внести необходимые данные: URL (адрес сайта, на котором должен отображаться RedConnect) и описание (чтобы быстро отличать виджеты):

Если же Вы ранее уже добавляли виджеты, и удалили их (так, что остался только один), то для добавления нового сначала нужно перейти к списку виджетов:

 Если же у вас уже есть несколько виджетов, и Вам требуется добавить еще один, просто нажмите кнопку "Добавить виджет" на странице "Установка" раздела RedConnect:

 

Как настроить виджет?

У виджета есть несколько настроек, доступных для пользователя.

Настройка адреса сайта

Чтобы указать, на каких страницах показывать виджет с текущим набором настроек - нажмите на пиктограмму в поле "URL виджета".

Вы можете задать один или несколько адресов для каждого имеющегося виджета:

После завершения настройки нажмите иконку .

ВАЖНО! В качестве адреса, вы можете указывать также часть адреса и использовать символ * (который заменяет произвольный набор символов).


*.example.com - все страницы всех поддоменов, например "info.example.com", "cart.example.com", "private.example.com"

example.com/my - все страницы, адрес которых содержит "example.com/my"

https:// - все страницы с защищенным соединением https

Если страница вашего сайта подходит под несколько адресов, которые вы указали, выбирается тот, который длиннее, например:

предположим вы настроили 2 сайта с адресами: "mysite.com" и "http://mysite.*/buy", тогда страница http://mysite.com/buy.html подходит под оба этих сайта, но выбирается строка "http://mysite.*/buy", т.к. в ней больше символов.

Пример:

Вам необходимо, чтобы виджет обратного звонка был доступен посетителям Вашего сайта на всех страницах, кроме страницы "Контакты". В таком случае Вам нужно создать два виджета:

1. Виджет с адресом "mysite.com", в котором верно настроено время работы виджета.

2. Виджет с адресом "mysite.com/contacts", в настройках которого не выставлено ни единого часа работы.

Т.к. адрес "mysite.com/contacts" длиннее, нежели "mysite.com", то при попадании на эту страницу посетитель не увидит формы заказа обратного звонка, т.к. в ее настройках для этой страницы не указано время работы.

Настройка описания виджета

Описание виджета позволяет быстро понять, за что отвечает конкретный виджет.

Чтобы добавить или изменит описание - нажмите на пиктограмму в поле "Описание":

Детальная настройка телефонов

Для каждого виджета можно произвести детальную настройку телефонов. Для этого нужно нажать кнопку в поле "Действия". Читайте подробнее об этих настройках в статье "Детальная настройка телефонов, линий и виджетов".

Как удалить виджет?

Если по какой-то причине Вам необходимо удалить виджет - просто нажмите кнопку напротив этого виджета.

ВАЖНО! Вы не сможете удалить последний оставшийся виджет, т.к. в системе обязательно должен быть хотя бы один виджет.

Помощь
Вы всегда можете обратиться за помощью к нашим специалистам. Для вас доступны:

  • онлайн-чат и бесплатный обратный звонок на сайте RedConnect.ru
  • телефон +7 (495) 212 92 57
  • почта info@redhelper.ru

Связанные статьи:

Детальная настройка телефонов, линий и виджетов

Настройка внешнего вида виджета обратных звонков

 

Еще есть вопросы? Отправить запрос
На базе технологии Zendesk