Как редактировать отправленное сообщение

В этой статье Вы узнаете, как отредактировать уже отправленное сообщение.

Если Вы заметили опечатку в истории диалога - ее можно исправить. Для этого наведите курсор на реплику в диалоге и нажмите иконку "Редактировать"

После этого фраза, которую нужно отредактировать, появится в области печати. Вы можете самостоятельно исправить опечатку или довериться встроенному словарю (для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на слове с ошибкой):

После внесения изменений нажмите "Отправить". Измененная фраза будет помечена в приложении оператора специальным значком. При этом в виджете на сайте посетитель не увидит пометок в отредактированном тексте.

Помощь
Вы всегда можете обратиться за помощью к нашим специалистам. Для вас доступны:

  • онлайн-чат и бесплатный обратный звонок на сайте RedHelper.ru
  • телефон +7 (495) 212 92 57
  • почта info@redhelper.ru
Еще есть вопросы? Отправить запрос
На базе технологии Zendesk